Regulasi & Dasar Hukum PEKPPP

Kumpulan Peraturan Menteri PANRB dan Peraturan Perundang-undangan terkait Evaluasi Pelayanan Publik.
Peraturan MenteriTahun 2022

PermenPANRB Nomor 29 Tahun 2022

Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Dasar Hukum Utama PEKPPP)

Undang-UndangTahun 2009

UU Nomor 25 Tahun 2009

Pelayanan Publik (Landasan Hukum Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Indonesia)

Peraturan MenteriTahun 2017

PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017

Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Unit Penyelenggara Pelayanan Publik